Peugeot Assistance 2011. Программа для модельного ряда Peugeot
владельцы автомобилей Peugeot могут получить круглосуточную техпомощь в дороге, консультации, медицинскую помощь и много других услуг.
Для быстрого обслуживания достаточно назвать оператору VIN код автомобиля и описать проблему, которая возникла с автомобилем. В следующие несколько минут оператор опишет комплекс услуг Peugeot Assistance, который может быть предоставлен.
Территория обслуживания Peugeot Assistance – Украина, европейская часть России, Молдова, Республика Беларусь, Польша, Словакия, Венгрия, Румыния, Литва, Латвия и Эстония. Срок действия услуги приравнивается к договорной гарантии на автомобиль и составляет 24 месяца.
Услуги в случае поломки автомобиля
В случае если ваш автомобиль не имеет возможности передвигаться самостоятельно в результате поломки, а также в случае потери ключей или закрытия их в автомобиле, ему будет организована бесплатная эвакуация до ближайшей сервисной станции Peugeot, где по дополнительной договоренности будет оказана необходимая техническая помощь.
- Эвакуация автомобиля к ближайшей сертифицированной сервисной станции Peugeot, где ему будет оказана необходимая техническая помощь
(Без ограничений по количеству и расстоянию транспортировки в период действия услуги)
Эвакуация включает в себя:
- Прибытие на место спецтехники и специалистов для транспортировки
- Подъем и загрузка неисправного транспортного средства на эвакуатор
- Непосредственно транспортировка
- Разгрузка неисправного транспортного средства
Подача эвакуатора или службы технической помощи в пределах Украины осуществляется в максимально короткий срок с момента поступления обращения и зависит от погодных условий, плотности автомобильного движения в населенном пункте, наличия инфраструктуры и т.д.
Срок подачи эвакуатора в пределах Украины не превышает:
- 2 часа - в пределах областных центров
- 3 часа - между областными центрами
* Услуга предоставляется в тех регионах Украины и за рубежом, где она доступна. Если используется услуга по предоставлению подменного автомобиля, теряется право на услугу проживания в отеле, репатриации и обратного билете
В случае, если автомобиль был эвакуирован с места поломки, и его невозможно отремонтировать в течение 1 суток после выяснения специалистами сертифицированной сервисной станции Peugeot причин технической неисправности, Peugeot Assistance оплачивает пребывание в гостинице лиц, путешествующих в автомобиле, но не более чем за 3 суток в рамках общего лимита 2000грн.
* Услуга предоставляется за пределами 50км от места жительства владельца автомобиля. При выборе данной услуги владелец теряет право на услугу репатриации, обратного билетаи подменного автомобиля
* При выборе услуги репатриации, теряется право на проживание в гостинице, а также на услугу подменного автомобиля
Услуга обратного билета
Peugeot Assistance оплачивает поездку поездом (проезд в вагоне 1-го класса дневного поезда или в купейном вагоне ночного поезда) или авиаперелет в случае, если проезд поездом превышает 8 часов (авиабилет экономического класса) с целью забрать автомобиль в случае ремонта, который проводился на сертифицированной сервисной станции Peugeot течение 4 суток и более.
* При выборе данной услуги теряется право на услугу проживания в гостинице и подменного автомобиля
В случае разрядки аккумулятора будет организован выезд службы технической помощи, специалисты которой помогут запустить двигатель от постороннего источника питания.
- Экстренные вызовы ГАИ, скорой помощи, МЧС.
- Юридические консультации